Comparaison de la garantie des quais flottants

La plupart des garanties sur les quais flottants couvrent les dysfonctionnements et autres problèmes pouvant survenir avec l’équipement dans une période spécifiée. Cependant, certains fabricants offrent des garanties plus complètes que d’autres. Vous pourriez constater que certaines garanties ne paient que les réparations ou les remplacements à la valeur actuelle de votre quai, tandis que d’autres couvrent le prix d’achat. Lorsque vous décidez où acheter votre quai, vous devriez vous renseigner sur les options de garantie et lire attentivement les petits caractères pour vous assurer qu’il couvre tout ce dont vous avez besoin. Voici les principales questions à poser lorsque vous envisagez une solution de quai :

1. La garantie est-elle complète ou au prorata sur le long terme?
2. Quelle part du coût de réparation ou de remplacement suis-je responsable au fil du temps?
3. Y a-t-il des frais (main-d’œuvre, expédition, etc.) que je dois payer même pendant la période de couverture?
4. La garantie offre-t-elle un remplacement complet ou seulement un crédit/remboursement partiel après un certain nombre d’années?
5. Y a-t-il des conditions ou des limitations qui réduisent la couverture au fil du temps?

Chez EZ Dock, nous offrons une couverture de garantie complète pour les produits, les matériaux et la main-d’œuvre. Pour votre tranquillité d’esprit, nous offrons une garantie limitée de 10 ans sur les produits de flottaison et une garantie d’un an sur le matériel et les accessoires. Si votre quai rencontre des problèmes de fabrication ou de matériaux durant cette période, vous pouvez utiliser la garantie pour les réparer gratuitement. 

Une gestion efficace de la garantie traite rapidement et efficacement les problèmes afin de protéger l’investissement, de réduire le stress de la recherche d’un technicien professionnel et d’alléger le fardeau financier des propriétaires de bateaux. Elle garantit également que les réparations et l’entretien sont effectués selon des normes de sécurité élevées, réduisant ainsi les accidents et les blessures. Une bonne couverture de garantie sur les quais flottants minimise les temps d’arrêt et aide les marinas et autres entreprises riveraines à maintenir leurs opérations sans interruptions coûteuses.

Que couvre la garantie EZ Dock?

Lorsque vous achetez un de nos quais, il est important de l’enregistrer sous garantie dans les 30 jours suivant l’achat afin de profiter pleinement des avantages de posséder un quai EZ Dock. Gagnez en confiance dans votre achat avec une garantie limitée de 10 ans sur les produits de flottaison, incluant :

• Quais flottants
• Mises à l’eau pour kayaks
• Ports de motomarine
• Ports de bateaux

La garantie du quai flottant couvre les fuites, fissures, casses et détérioration UV dues à des défauts de matériaux et de main-d’œuvre. Nous offrons également une garantie d’un an sur la quincaillerie et les accessoires, tels que :

• Magasins phares
• Kits de connexion
• Accessoires de quai
• Accessoires de port PWC

Si un produit EZ Dock tombe en panne pendant la période de garantie, contactez immédiatement votre installateur OU envoyez votre réclamation écrite à EZ Dock au 878 E Highway 60, Monett, MO 65708, USA. Assurez-vous d’identifier correctement le produit, de décrire le défaut et d’inclure une preuve d’achat, comme une copie du reçu. 

Nos techniciens experts répareront ou remplaceront le produit par un neuf et vous le renvoyeront dans un délai raisonnable. Vous ne serez pas facturé pour les pièces de rechange ni les produits neufs. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous occuper des frais d’expédition. Les articles réparés ou de remplacement seront couverts pour le reste de la période de garantie initiale limitée.

Comme pour la plupart des fabricants sur le marché, les garanties limitées ne couvrent pas les dommages causés par :

• Utilisation incorrecte selon les instructions manuelles et les spécifications du produit
• Mauvaise installation par le client
• Modifications non autorisées
• Réparation inadéquate
• Vandalisme
• Catastrophes naturelles
• Impact par une embarcation
• Arbres tombants
• Débris flottants

Comparer EZ Dock à la concurrence 

Bien que de nombreux fabricants de quais flottants offrent des garanties, le niveau de couverture peut varier considérablement. Certaines garanties peuvent avoir des durées plus courtes, des portées de couverture limitées ou une couverture proratalée, ce qui réduit le montant couvert au fil du temps. Par exemple, certaines garanties peuvent ne couvrir qu’un pourcentage du coût après plusieurs années. D’autres peuvent exclure les dommages liés à des facteurs environnementaux spécifiques ou exiger le respect strict des directives d’installation pour maintenir la couverture.

Notre garantie de 10 ans, non prorata sur la flottaison, offre une couverture complète tout au long de la période de garantie, offrant un avantage évident.

Aperçu de l’industrie sur les garanties de fabrication de quais flottants

Investissez dans des quais flottants EZ Dock et profitez de garanties complètes

Investir dans un quai flottant est une décision importante qui bénéficie grandement d’une garantie complète capable de vous protéger, vous et votre portefeuille. Notre garantie limitée de 10 ans, combinée à notre engagement envers la qualité et le service à la clientèle, offre la tranquillité d’esprit et garantit des années de plaisir sur l’eau. 

Apprenez-en plus sur les produits EZ Dock et notre garantie de pointe dans l’industrie ou trouvez un distributeur local dès aujourd’hui.