COVID19 DÉCLARATION

À nos partenaires,

Nous sommes de tout cœur avec toutes les personnes touchées par le coronavirus dans votre entreprise et dans le monde entier. Comme vous, nous suivons de près les événements mondiaux et prenons toutes les mesures prudentes pour assurer la santé de notre main-d’œuvre et la continuité de notre chaîne d’approvisionnement.

Notre partenariat avec vous est d’une importance capitale pour nous. Nous savons que vous comptez sur nous et nous prenons très au sérieux notre obligation de vous livrer des produits de la plus haute qualité, à temps et en entier. Dans cet esprit, nous communiquerons avec vous de manière proactive comme toujours et noterons :

• Délais de fabrication. Nous n’avons connu aucun retard important dans nos usines de fabrication.

• Notre chaîne d’approvisionnement. Nous n’avons connu aucune perturbation importante dans notre chaîne d’approvisionnement et nous sommes en contact fréquent avec nos fournisseurs.

• Rencontres avec les clients. Nous prévoyons une certaine perturbation des rencontres en personne avec les clients, mais nos équipes sont prêtes avec de l’équipement de vidéoconférence (Zoom et Microsoft Teams) en plus des systèmes de conférence téléphonique normaux. [Si nous pouvons vous offrir une aide technologique avec vos clients (p. ex., organiser des appels vidéo pour des réunions importantes), veuillez demander et nous serons ravis de vous aider de toutes les manières possibles.]

• Nos employés et nos installations. Notre personnel de bureau et non de production suit les conseils des dirigeants des soins de santé et travaille à distance dans la mesure du possible, mais avec une capacité complète d’ordinateur, de téléphone et de vidéoconférence. À l’intérieur de nos installations, nous suivons les meilleures directives disponibles sur la distanciation sociale et l’hygiène du lieu de travail et avons intensifié le niveau de désinfection et de nettoyage effectué par notre personnel de nettoyage.

• Planification d’urgence / technologie. Nous adoptons une approche prudente face à la pandémie et avons pris des mesures importantes à l’interne pour assurer la sécurité de notre main-d’œuvre, la capacité de répondre à vos besoins et de travailler à distance d’un point de vue technologique (p. ex., VPN, ordinateurs, etc.).

Notre travail est de répondre à vos besoins afin que vous puissiez servir vos clients en toute confiance. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter un partenaire responsable des ventes en tout temps. Nous sommes là pour vous.